B2B शिपिंग नियम एवं शर्तें ( Return Policy)
- मूल्य निर्धारण (Pricing Policy) ( time to time Can be change)
- सभी उत्पाद Ex-factory Price (एक्स-वर्क्स मूल्य) पर उपलब्ध होंगे।
- हमारे उत्पाद कर-मुक्त (Tax-Free Goods) श्रेणी में आते हैं।
- डीलरों को केवल परिवहन की लागत (Transportation Cost) का भुगतान करना होगा।
- लोडिंग चार्ज कंपनी द्वारा वहन किए जाएंगे, लेकिन परिवहन वाहन की जिम्मेदारी डीलर की होगी।
- परिवहन (Transportation Policy)
- अन्नकूट पशु आहार डीलरों की सुविधा के लिए विश्वसनीय और प्रतिस्पर्धी दरों पर ट्रांसपोर्टर की व्यवस्था करता है।
- कंपनी केवल ट्रांसपोर्टर का विवरण और कोटेशन उपलब्ध कराएगी।
- माल भाड़ा (Freight Charges) का भुगतान सीधे डीलर द्वारा Transporter को करना होगा।
- सभी उत्पाद मानक बैग पैकिंग (Standard Bag Packaging) में प्रदान किए जाते हैं, जिससे लोडिंग और अनलोडिंग सुगम हो सके।
- स्वामित्व और जोखिम (Ownership & Risk Transfer)
- माल वाहन में लोड होते ही स्वामित्व और जोखिम ट्रांसपोर्टर व डीलर को स्थानांतरित हो जाता है।
- परिवहन के दौरान होने वाली किसी भी क्षति, चोरी, या हानि की पूरी जिम्मेदारी ट्रांसपोर्टर की होगी।
- प्रेषण और डिलीवरी समयरेखा (Dispatch & Delivery Timeline)
- भुगतान की पुष्टि के बाद माल को 2–3 कार्य दिवसों के भीतर प्रेषण के लिए तैयार किया जाएगा।
- सामान्य परिस्थितियों में डिलीवरी का समय 3–5 कार्य दिवसों का होता है, लेकिन दूरस्थ क्षेत्रों में यह समय अधिक हो सकता है।
- रिटर्न और बाय–बैक नीति (Buy-back & Return Policy)
- कंपनी सामान्यतः थोक पशु आहार की वापसी स्वीकार नहीं करती, क्योंकि यह जल्दी खराब होने वाली श्रेणी (Non-Perishable Goods) में नहीं आता है।
- डीलरों को बिक्री बढ़ाने हेतु मार्केटिंग सपोर्ट (Marketing Support) प्रदान किया जाता है।
- यदि डीलर उत्पाद बेचने में असमर्थ रहते हैं, तो कंपनी Buy-back Policy के तहत निम्न शर्तों पर उत्पाद वापस ले सकती है:
- बाय-बैक केवल लिखित अनुरोध और कंपनी की स्वीकृति पर आधारित होगा।
- डैमेज/क्षतिग्रस्त बैग की लागत उत्पाद मूल्य से काट ली जाएगी।
- पहले से बेचे गए या उपयोग किए गए उत्पाद वापस स्वीकार नहीं किए जाएंगे।
- बाय-बैक के लिए शेष उत्पाद अच्छी स्थिति में होना आवश्यक है।
- कंपनी अपने विवेकानुसार बाय-बैक अनुरोध को स्वीकृत या अस्वीकृत करने का अधिकार रखती है।
- दावे और शिकायतें (Claims & Complaints)
- लोडिंग के समय डीलर या उनके नामित ट्रांसपोर्टर को बैगों की गिनती और पैकिंग की स्थिति की जांच करनी होगी।
- किसी भी कमी या क्षति को तुरंत बिल्टी पर दर्ज कराना आवश्यक है।
- ट्रांज़िट के दौरान हुई क्षति या कमी के लिए कंपनी जिम्मेदार नहीं होगी।
Annkoot Pashu Ahar Return Policy Summary
This policy is detailed under the company’s B2B Shipping Terms and Conditions.
Return and Buy-Back Policy (रिटर्न और बाय–बैक नीति)
- General Rule: The company generally does not accept returns of bulk animal feed, as it is not categorized as non-perishable goods (जल्दी खराब होने वाली श्रेणी में नहीं आता है).
- Buy-back Option: If a dealer is unable to sell the product, the company may take the product back under its Buy-back Policy, subject to the following conditions:
- The buy-back must be based on a written request and company approval (लिखित अनुरोध और कंपनी की स्वीकृति).
- The cost of any damaged bags will be deducted (डैमेज/क्षतिग्रस्त बैग की लागत काट ली जाएगी).
- Sold or used products will not be accepted (बेचे गए या उपयोग किए गए उत्पाद वापस स्वीकार नहीं किए जाएंगे).
- The remaining product must be in good condition (अच्छी स्थिति में होना आवश्यक है).
- The company reserves the right to accept or reject the buy-back request at its discretion (विवेकानुसार स्वीकृत या अस्वीकृत करने का अधिकार रखती है).
Ownership, Risk, and Claims (स्वामित्व और जोखिम / दावे और शिकायतें)
- Risk Transfer: Ownership and risk transfer to the transporter and the dealer as soon as the goods are loaded onto the vehicle (माल वाहन में लोड होते ही).
- Transit Responsibility: The transporter is solely responsible for any damage, theft, or loss that occurs during transit (परिवहन के दौरान होने वाली क्षति, चोरी, या हानि).
- Claims and Complaints:
- The dealer or transporter must check the bag count and packing condition at the time of loading.
- Any shortage or damage must be immediately recorded on the consignment note (Bilty).
- The company is not responsible for damage or shortages during transit (ट्रांज़िट के दौरान हुई क्षति या कमी).
Other B2B Terms
- Pricing: All products are sold at Ex-factory Price and are **
